返品特約に関する重要事項

※重要※
・一度に同種のカードを5枚以上ご購入される場合、購入をお断りさせて頂く場合がございます。
 その場合は発送前、もしくは発送時にご連絡差し上げます。(事前にお客様のご了承を取らない場合もございます。)

・サプライ等その他商品等の場合も、同一商品を複数購入される場合、購入を購入をお断りさせて頂く場合がございます。
 その場合は発送前、もしくは発送時にご連絡差し上げます。(事前にお客様のご了承を取らない場合もございます。)

・銀行振り込みの方の場合、ご入金後の同梱希望によるご返金は対応しかねますのでご了承下さい。

【返品について】
商品お受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。
当店では商品を再度確認してから発送しておりますが、万が一下記のような場合にはお手数ですが、お受取から一週間以内にメールにてお問い合わせください。

至急折り返しご連絡のうえ、返品、返金等の対応をさせて頂きます。

以下の商品状態と梱包に関するページも必ずご覧ください。
商品状態ページ:http://www.cardrush-dm.jp/page/2
梱包方法ページ:http://www.cardrush-dm.jp/page/10

<注文したものと違うものが届いた場合>
お手数ですが、お問い合わせフォームより下記の情報をご記載の上、メールにてご連絡ください。

・受注番号
・お名前
・誤って届いた商品、不足していた商品

<明らかに商品状態の悪い物が届いた場合>
商品が明らかな不良品の場合(完全な折れ曲がり、真っ二つの場合等)のみ、交換、返金対応をさせていただきます。
お問い合わせより下記の情報をご記載の上、メールにてご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・状態の悪いカード、商品名

上記の理由によるケースは交換もしくは返金させて頂きます。
但し、到着から一週間以上経過した商品については対応をお断りしております。ご了承ください。

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お問い合わせフォーム:https://www.cardrush-dm.jp/contact
メールアドレス:info@cardrush-dm.jp
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